FAQ

  • ■ 關於知床五湖
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    在知床五湖都有哪些設施呢?

    步行街和高架木橋兩條漫遊路,選擇自己喜歡走的路線。園內有兩個建築物,知床五湖田徑館是步行街的入口,漫遊手續和指南講解在這里辦理。園區服務中心內有休息的場所,還有賣土特產和小食品的。能停約100台車的停車場(收費)

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    知床五湖的開園期間是?

    知床五湖的開園時間是以知床五湖公園線路開通時間為準。每年4月中旬迎來了積雪融化期,道路可以通行開始到11月中旬結束。

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    有吃飯的地方嗎?

    園區服務中心有快餐店。自備的食品也可以,在園區服務中心為遊客提供了吃飯的地方。

    去步行街漫遊時,帶的食品會把棕熊引來,口香糖也在內,所以遊客們要帶方便袋,把食品和用過的口香糖都用方便袋裝上,不要散發出味了以免把棕熊引來。
    裝在方便袋裡垃圾請拿好不要在漫遊時掉了,請遊客們小心點。水和茶在步行街漫遊時可以飲用,但是請不要帶含糖的飲料。

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    漫遊時棕熊會出現嗎?

    知床五湖是棕熊的棲息地,所以遭遇棕熊的可能性非常大。 (棕熊在巢穴裡,遊客們打擾了牠)所以遊客們必須要意識到這點。

    從春天開始到夏天是棕熊頻繁出現在知床五湖周圍的季節,所以要有當地經過針對遭遇棕熊訓練過的專業導遊帶隊。
    如果擔心在步行街遭遇棕熊的話,那勸各位遊客請去高架木橋漫遊。

    對遭遇棕熊的處理方法 »

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    對應外國人嗎?

    使用的手續和館內的佈告用品包含多種語言,知床五湖田徑館的工作人員可以英語對應。
    關於棕熊活動期間,對應外國人導遊的詳細情況請向旅行社詢問。
    還有知床五湖的門戶網站,對應4國語言,日元·英語·中國語·韓語,預約的手冊也是多種語言對應。

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    可以帶寵物嗎?

    非常遺憾不能把寵物帶入步行街和高架木橋。知床五湖是和棕熊可能遭遇的場所。特別是步行街,如果和棕熊遭遇了,寵物會刺激到棕熊,非常危險。如果破壞以上規則,會依照自然公園法來處罰。
    請不要去刺激放置在高架木橋的工作犬。
    ※ 請不要考慮工作犬在法制上是不受限制的理由。

  • ■ 關於高架木橋
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    什麼是高架木橋?

    是高2至5米,全長800米的木道,開園期間不論是誰都免費使用。高架木橋周圍建有7000V的電網,棕熊上不來,請不必擔心。高架木橋上沒有障礙物,輪椅可以通過。開園期間一湖在任何時候都是可以安全免費漫遊的。
    ※ 高架木橋只能到達一湖,從步行街上高架木橋可以(只可以單方向通行)

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    在高架木橋上能看到什麼?

    在高架木橋旁設置了3個瞭望台,山脈瞭望台,鄂霍次克海瞭望台,湖畔瞭望台,從一湖可以看到知床山脈和鄂霍次克海的全景。

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    需要的時間和路線

    從高架木橋到最遠處的湖畔瞭望台800米,來回1600米約用時40分鐘。途中不想繼續的情況下還可以返回去。 (去山脈瞭望台來回約15分鐘,去鄂霍次克瞭望台來回約30分鐘)

  • ■ 關於步行街
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    何為步行街?

    這是一條可以在森林中漫步的山間小路,隨著這條小路可以遊覽一湖至五湖的全部景色。
    植物保護期.棕熊活動期.自由利用期3個期間的利用方法(利用路線和規則)和使用的金額等有變動的可能。
    自由利用期除外,去步行街漫遊在受理手續的時候,要交付進入證明和聽指南講座,方可進行步行街漫遊。還有、由於棕熊的出現和步行街的狀況,步行街會有臨時關閉的時候。

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    步行街都能看到什麼?

    開園時期中在步行街漫遊可以看到5個湖的全部景色。除了湖泊還可以看到四季不同的植物,天氣好時還可以看到知床山脈等。

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    所需要的時間和路線

    野生植物保護期和自由利用期根據自己的喜好選擇漫遊路線,大循環路線約1個半小時左右,小循環路線約40分鐘左右。
    在棕熊活動期間,由知床五湖註冊的專業導遊帶領旅遊團漫遊,各處的瞭望台和聽指南講座的時間都包含在內,大循環路線漫遊用時約3小時,小循環路線用時約1個半小時。

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    旅遊指南講座

    步行街漫遊時注意的事項和棕熊有關的視頻請瀏覽。從工作人員確認有關步行街的最新情報,要聽10分鐘的指南講座。
    在大自然中漫遊各種危險都有,關於知床五湖的步行街和棕熊出沒的狀況等等以上常識要認真理解,遊客們要對自己負責是基本作為。在接受指南講解之後可直接進入步行街漫遊,在進入步行街之前要準備水和去洗手間。
    在以前聽過指南解說遊客,在進入步行街漫遊時也必須在接受指南解說和步行街有關的最新情報的確認。還有門票只限當日有效,如果在同一天中的話,可以不用辦理手續,為了確認棕熊和步行街有關的最新情報,需要在聽一遍指南講解。

  • ■ 關於植物保護期(開園5月9日.8月1日止10月20日)
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    何為植物保護期?

    植物保護期(開園5月9日.8月1日~10月20日)在漫遊前,去辦理交款手續,聽完漫遊指南講解之後個人也可以漫遊。

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    關於漫遊必要的手續是?

    到了知床五湖田徑館之後,先購買試用劵,在填寫進入認定申請書,填完必要的事項後交付給接待人員。辦完手續領取門票之後,在身旁聽取漫遊指南講解。申請書在知床五湖田徑館填寫了,以為的可以在知床五湖門戶網站上下載。

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    預約有必要嗎?

    在植物保護期去步行街漫遊的場合,漫遊前聽漫遊指南講解是應盡的義務。這個漫遊指南講解事前可以預約,沒有預約也可以到現場辦理。一回指南講解定員50名,在內的40名可能是給事先預約限定準備的,沒有預約的可直接參加,沒回只限10名為當天限定準備的。 在集中使用和連休等,需要等待10~20分鐘左右,方能接受指南講解。在知床五湖門戶網站預約首頁可以進行預約。
    不承擔電話預約請您諒解。 預約首頁 »

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    預約變更或取消可以嗎?

    您取消預約或變更是可以的。但是請不要在別的遊客面前做取消預約或變更的事情,這樣會給別的遊客造成迷惑,拜託了。預約的變更在知床五湖門戶網站預約首頁可以進行。如果有不明白的請電話諮詢。知床五湖田徑館(電話:0152-24-3323)

  • ■   關於棕熊活動期(5月10日~7月31日)
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    何為棕熊活動期?

    棕熊活動期間(5月10日~7月31日)由在知床五湖註冊的專業嚮導一起參加帶隊漫遊。

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    何為註冊的專業導遊?

    就是針對遭遇棕熊時,做出的迴避和處理方法等訓練的專業導遊。每個領隊都持有對講機,對於棕熊出沒等情況第一時間做出反應,保障遊客們安全的遊覽。

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    漫遊必要的手續是什麼?

    在棕熊活動期,旅遊團體可以直接申請註冊的專業嚮導帶隊。
    可以在知床五湖門戶網站預約首頁申請,或者在註冊導遊一覽首頁記載的旅遊公司的電話,直接電話申請。
    希望當天參加的遊客請與知床導遊協會聯繫,當天受理服務台電話:(080-8293-0343)7:30~18:30請來電諮詢。 註冊嚮導一覽首頁 »

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    旅遊團人員限制嗎?

    旅遊團、每組定員10名,每組人數在2人以上,人數不夠可以申請入團組成一組。只有1個人旅遊的時候,會被安排和其他旅團一起參加漫遊,由於某些原因不能安排進入旅團的情況可能會發生,請旅行社導遊確認,拜託了。 還有在旅遊旺季時期會有拒絕包租的情況。

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    取消預約或變更可以嗎?

    在哪個旅行社預約的可以直接和那個旅行社聯繫。

  • ■ 免費利用期(10月21日~閉園)
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    何為免費利用期?

    不用辦理手續,個人漫遊也可以。

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    何為漫遊的必要手續?

    不要手續就是不收費用的免費進入步行街漫遊。進入步行街前,請去知床五湖田徑館確認最新棕熊出沒狀況等情報後,在進入步行街漫遊。還有如果想听漫遊指南講解請和館內的工作人員說一聲。

  • ■ 關於棕熊
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    如果和棕熊遭遇的情況下,怎麼辦才好?

    不要驚慌、不要騷亂、慢慢地離開棕熊。棕熊不是看見人就馬上襲擊的動物。但是有追跑起來和逃跑的人或動物的習慣。和棕熊遭遇我們也一樣害怕,但是千萬不要刺激棕熊,慢慢地離開棕熊是重要的。後面還有漫遊的人,把遭遇棕熊情況相互告知,請全部人員退出步行街。請把看到棕熊的情報提供給知床五湖田徑館,拜託了。

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    防棕熊的鈴鐺和哨子有必要戴嗎?

    知床五湖田徑館關於在漫遊弄出鈴鐺聲和拍手聲等等,總之是為了不和棕熊遭遇所準備的,在漫遊開始前,步行街漫遊指南講解會為遊客們介紹的。

知床五湖莊園指南

  1. 禁止給野生動物餵食
  2. 請不要扔垃圾
  3. 不要在這裡做飯吃
  4. 禁止吸煙煙
  5. 請不要踩踏草坪和植物,不要在道路意外的地方去散步,不要在這裡休息
  6. 不要故意毀壞花草樹木

請勿投餵動物

不要餵棕熊和野生動物。
訪問知床是我們的承諾。